Aéroports de Montréal , cherche à combler le poste suivant « Coordonnateur aux réclamations et soutien administratif». Si vous avez des limitations et êtes intéressé par l’offre, vous pouvez communiquer avec l’équipe Aim Croit au 514-744-2944.
Tâches :
- Assure une veille quotidienne et périodique des incidents pouvant résulter en une réclamation et s’assure d’obtenir promptement auprès des intervenants toutes les données permettant une évaluation de l’incident;
- Communique avec différents intervenants afin d’obtenir toute l’information nécessaire à l’élaboration de la stratégie du dossier et au traitement de la réclamation;
- Procède à l’ouverture des nouveaux dossiers de réclamation et assure leur coordination en transmettant les correspondances requises, en collaboration avec l’avocat responsable;
- Effectue diverses autres tâches ponctuelles en assistance, telles que l’organisation de réunions, le traitement de factures, la révision et l’envoi de correspondances ou de documents juridiques, etc.
Exigences :
- Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente à l’emploi. Excellente maîtrise des plateformes Microsoft de la suite bureautique Ms Office, incluant SharePoint et intégration d’autres plateformes de gestion documentaire.
- Maîtriser l’anglais et le français (parlé et écrit).
Numéro de l’offre à l’interne: 10-01
